旅游者在娱乐活动方面提出个别要求时，导游员应本着“合理而可能”的原则，妥善处

1、旅游过程中，旅游团提出变更路线活动日程要求时，导游人员原则上应( )。

旅游过程中，旅游团提出变更路线活动日程要求时，导游人员原则上应( )。A尊重游客的意见B立即请示领导C征求领队意见D仍按照合同执行

2、游客服务中的个别要求是指在整个旅游行程中，游客向导游人员提出某种要求或愿望，

游客服务中的个别要求是指在整个旅游行程中，游客向导游人员提出某种要求或愿望，其要求或愿望可能与旅游合同有不同程度的差异。A正确B错误

3、当领队提出可能影响旅游活动顺利进行的特殊要求时，地陪应()。

当领队提出可能影响旅游活动顺利进行的特殊要求时，地陪应()。A婉言拒绝B耐心解释C请示接待社D说明原因，表示歉意

4、个别旅游者无特别原因，只因为某个要求没有得到满足而提出退团的，如何处理（）

个别旅游者无特别原因，只因为某个要求没有得到满足而提出退团的，如何处理（）AA、若旅游者提出的是无理要求，应让其停止旅游，一切损失游客自己负责BB、对旅游者提出的无理要...

5、旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时，导游应（）

旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时，导游应（）AA、婉言拒绝BB、耐心解释，并告诉领队请其调解；如旅游者坚持，导游可协助与餐厅联系，但要告知餐费自理，综合服务费不退。C...

6、在核定日程时，旅游者或领队提出改变旅游活动行程计划的要求时，导游人员应当场婉

在核定日程时，旅游者或领队提出改变旅游活动行程计划的要求时，导游人员应当场婉言拒绝。()A正确B错误