治疗过程的第一步是（）。

1、“管理突破过程”的第一步是（）

“管理突破过程”的第一步是（）A实行诊断B克服阻力C组织落实D论证必要性

2、销售活动过程的第一步是（）。

销售活动过程的第一步是（）。A访问顾客B鉴别顾客C寻找顾客D销售展示

3、市场研究过程的第一步是（）。

市场研究过程的第一步是（）。A制定研究计划B确定研究方法C设计抽样计划D界定问题及设定目标

4、倾听过程的第一步是（ ）。

倾听过程的第一步是（ ）。A寒暄问候B提出问题C准备倾听D身体前倾

5、倾听过程的第一步是（ ）。

倾听过程的第一步是（ ）。A寒喧问候B提出问题C准备倾听D身体前倾

6、牙周治疗的第一步是（）

牙周治疗的第一步是（）AA.洁治BB.每日刷牙2次以上CC.刷牙，使用牙线等机械方法DD.用化学药物EE.选择有效牙膏