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问题

为了不让客户漏听重要的信息，在与客户的对话过程中，客服代表在音准方面要注意（

为了不让客户漏听重要的信息，在与客户的对话过程中，客服代表在音准方面要注意（）。

A说普通话，咬字准确，发音清晰
B声音要富有磁性和吸引力
C语速适中，应该让客户听清楚你在说什么
D注意使用规范用语

参考答案

参考解析：

分类：客户服务中心的客户关系管理题库,中国电信知识竞赛题库

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