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问题

在处理投诉的客观公正原则中，坚持（）的态度，（）的看待客户投诉，避免情绪冲动

在处理投诉的客观公正原则中，坚持（）的态度，（）的看待客户投诉，避免情绪冲动导致投诉升级。

A负责任
B我即农行
C公平公正
D客观理性

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参考解析：

分类：银行大堂经理考试综合练习题库

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