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顾客在与运输部门的人员接触中所得的服务是（）

顾客在与运输部门的人员接触中所得的服务是（）

AA、它的职能质量
BB、它的技术质量
CC、它的客观水平
DD、顾客对它的预期

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分类：第六章交通运输、物流体系与供应链管理题库,中级铁路运输题库

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