人为故障型是由于维修技术人员在对车辆维护和修理过程中不按照操作规程进行作业造

1、装有CAN-BUS数据总线的车辆出现故障，维修技术人员应该首先检测CAN-B

装有CAN-BUS数据总线的车辆出现故障，维修技术人员应该首先检测CAN-BUS数据总线是否正常。A正确B错误

2、汽车机械系统故障诊断完全依赖于维修技术人员的经验。

汽车机械系统故障诊断完全依赖于维修技术人员的经验。A正确B错误

3、叉车故障中的人为故障是由于人们在使用、操作和保养时不符合技术规范所造成的，它

叉车故障中的人为故障是由于人们在使用、操作和保养时不符合技术规范所造成的，它在所有故障中所占的比例（）。A极少B较少C较大D极大

4、数据专线故障查修时限：报修第二天派技术人员上门维修。

数据专线故障查修时限：报修第二天派技术人员上门维修。A正确B错误

5、技术人员告知服务顾问需要对顾客的车辆进行额外的维修，时间会延长，费用也会增加

技术人员告知服务顾问需要对顾客的车辆进行额外的维修，时间会延长，费用也会增加很多。这种情况下服务顾问该怎么做呢：（）A发短信给顾客，请他立即与经销商联系B让技术人员停...

6、人为故障型没有任何规律，完全和维修技术人员是否严格执行维修操作规程有关。

人为故障型没有任何规律，完全和维修技术人员是否严格执行维修操作规程有关。A正确B错误