从过程的观点来看，（）是一个以成本最优化方法为商品流通企业供应链提供显著附加值的过程。
- A客户服务
- B客户管理
- C客户拓展
- D物流管理
问题
从过程的观点来看，（）是一个以成本最优化方法为商品流通企业供应链提供显著附加
参考解析：
本题考查客户服务的作用。参见教材p111
分类：第六章物流管理题库,中级商业经济题库
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