当前台进行了销售、凭票退货等业务，但是在后台查询库存时，发现库存没有变化，可

1、前台进行销售时，商品的数量录入错误，但此笔交易已经完成，小票已经打印，此时应

前台进行销售时，商品的数量录入错误，但此笔交易已经完成，小票已经打印，此时应该做（）。AA、按行清键，将此笔交易记录清楚掉BB、按总清键，将整笔交易记录清楚掉CC、做销售...

2、在金蝶k/3中，已经销售出库但没有开发票的退货业务的处理流程，可以由销售出库

在金蝶k/3中，已经销售出库但没有开发票的退货业务的处理流程，可以由销售出库单直接生成红字出库单。（）A正确B错误

3、以供应、生产、销售、退货等某过程为对象进行物流成本计算属于（）。

以供应、生产、销售、退货等某过程为对象进行物流成本计算属于（）。A以某一物流设备和工具为对象B以企业全部物流活动为对象C以企业生产的某一过程为对象D以某一物流部门为对象

4、银期转账业务对于（）等业务目前我行前台不受理，客户需要到证券端进行操作。

银期转账业务对于（）等业务目前我行前台不受理，客户需要到证券端进行操作。A资金账户冻结，解冻B资金账户密码修改C资金账户密码重置D更换存管银行

5、前台POS机做了一笔销售5元，其中购物卷支付3元，现金支付2元；现需要做退货

前台POS机做了一笔销售5元，其中购物卷支付3元，现金支付2元；现需要做退货，退货时，购物卷支付方式误将-3录为3，此时现金应该是（）元。AA、-2BB、-5CC、2DD、-8

6、当客户办理业务异常拥挤时，值班经理应及时采取（）、预受理等各种方式，减轻前台

当客户办理业务异常拥挤时，值班经理应及时采取（）、预受理等各种方式，减轻前台压力。