中国电信向钻石级、金卡级、银卡级客户提供应急紧急开机服务，每月有（）次开机机

1、2011年大客户银卡（钻卡、金卡、贵宾卡）划分标准是？

2011年大客户银卡（钻卡、金卡、贵宾卡）划分标准是？

2、对于OCRM系统真实评定的VIP金卡级客户，对应视为结算通（）.

对于OCRM系统真实评定的VIP金卡级客户，对应视为结算通（）.AA、普通客户BB、潜在客户CC、良好客户DD、优良客户

3、中国电信移动业务对钻石级、金卡级、银卡级客户的（）提供免费更换天翼国际卡服务

中国电信移动业务对钻石级、金卡级、银卡级客户的（）提供免费更换天翼国际卡服务。A本地服务B漫游服务C长途通信D市话通信

4、在境内，国航知音牡丹信用卡普卡客户可享受神州租车银卡会员待遇，金卡、白金卡持

在境内，国航知音牡丹信用卡普卡客户可享受神州租车银卡会员待遇，金卡、白金卡持卡人可享受神州租车金卡会员待遇。（）A正确B错误

5、全球通金卡客户，信用等级为（）级，可透支额度为（）元。

全球通金卡客户，信用等级为（）级，可透支额度为（）元。A2；300B2；500C3；300D3；500

6、金卡级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时

金卡级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时A正确B错误