由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客坚持要求单独用餐,导游员应()。
- A必须满足其要求
- B婉言拒绝
- C可协助与餐厅联系,但餐费自理
- D交由领队处理
由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客坚持要求单独用餐,导游员应()。
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1、由于某种原因旅游团推迟抵达某地或取消旅游计划,地陪仍按原计划预定的班次或车次
由于某种原因旅游团推迟抵达某地或取消旅游计划,地陪仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团的事故,称之为()。AA、误机BB、空接CC、漏接DD、错接
旅游供求在时间上的矛盾主要是由于()。A旅游供给受各地自然历史条件影响B旅游供给受各地休假制度的影响C旅游供给受各地消费习惯的影响D旅游需求受到各地休假制度的影响E旅游需...
3、由于某些原因或旅行社有关人员工作的失误,旅游团或者游客没有乘原定航班离开本站
由于某些原因或旅行社有关人员工作的失误,旅游团或者游客没有乘原定航班离开本站而在本地暂时滞留,称之为()。AA、误机BB、空接CC、漏接DD、错接
4、由于某种原因,旅游团(者)推迟抵达某站,地陪仍然按原计划预定的班次或车次接站
由于某种原因,旅游团(者)推迟抵达某站,地陪仍然按原计划预定的班次或车次接站而没有接到的现象是()A空接B漏接C错接D误车(机)
5、旅游社工作人员在执行职务时,由于其过错造成旅游者或其他有关部门的人身伤害或损
旅游社工作人员在执行职务时,由于其过错造成旅游者或其他有关部门的人身伤害或损失,旅行社()。A承担赔偿责任B承担行政责任C承担刑事责任D不承担责任
6、当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,接待社导游人员( )。
当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,接待社导游人员( )。A必须介入BD.一般不介入C充当调解人D坚决回避