在接待内宾团时，导游员的（）也会影响到游客对导游员的印象。

1、导游员在接团时要注意避免游客走失，请问在哪些情况下，旅游者容易走失?

导游员在接团时要注意避免游客走失，请问在哪些情况下，旅游者容易走失?

2、在接待外宾团时，导游员的（）直接决定了游客对导游员的认同程度。

在接待外宾团时，导游员的（）直接决定了游客对导游员的认同程度。AA、讲解能力BB、组织能力CC、外语能力DD、交际能力

3、在服务接待中，无论是内宾还是外宾都要做到（）热情服务。

在服务接待中，无论是内宾还是外宾都要做到（）热情服务。AA、买卖公平BB、追求卖点CC、追求高价DD、追求热卖

4、导游人员带团时所持的理念是决定导游人员在面临困难时采用何种技巧、情绪及工作方

导游人员带团时所持的理念是决定导游人员在面临困难时采用何种技巧、情绪及工作方法的心理基础。这些理念通常可分为（）。A诚信理念B服务理念C管理理念D经营理念

5、导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。

导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。A正确B错误

6、导游员在接乘飞机前来的散客团时，应提前20分钟到达机场。

导游员在接乘飞机前来的散客团时，应提前20分钟到达机场。A正确B错误