用户在通话过程中，控制移动电话从一个小区到另一个小区的移动称为：（）。

1、在自动电话交换机中，用户通话完毕，挂机复原采用不同的复原控制方式有（）和主被

在自动电话交换机中，用户通话完毕，挂机复原采用不同的复原控制方式有（）和主被叫互不控制。A主叫控制B被叫控制C主被叫互控D以上都对

2、可视电话在通话过程中，用户可对视频做哪些操作？

可视电话在通话过程中，用户可对视频做哪些操作？

3、诚实是一个（）的因素。座席人员的诚实水平应该在整个通话过程中传达给用户，虚伪

诚实是一个（）的因素。座席人员的诚实水平应该在整个通话过程中传达给用户，虚伪或假装友善像一个警告的标志，使用户远离。A至关重要B无关紧要C可有可无D不重要

4、移动客户在通话过程中由一个小区进入另一小区的过程叫什么？

移动客户在通话过程中由一个小区进入另一小区的过程叫什么？

5、（）业务是指在一个长途编号区内电话用户相互通话的电话业务。

（）业务是指在一个长途编号区内电话用户相互通话的电话业务。A市内电话B本地电话C长途电话D区间电话

6、一个手机用户在通话过程中，由交换机A切到交换机B，进而又从交换机B切到交换机

一个手机用户在通话过程中，由交换机A切到交换机B，进而又从交换机B切到交换机B’，问在两次交换机间的切换中，主控交换机分别是：（）AA、BBB、B’CA、ADB、B