移动增值业务平台的客户申告预处理以及测试反馈由（）部门负责完成。

1、对于移动增值业务平台，哪类故障必须立即上报集团公司网运部。（）

对于移动增值业务平台，哪类故障必须立即上报集团公司网运部。（）A重大通信事故B重大故障C严重故障D一般故障

2、现金管理银企通平台客户可以通过银企通平台办理（）、（）、（）以及（）业务。

现金管理银企通平台客户可以通过银企通平台办理（）、（）、（）以及（）业务。A自动理财签约B自动理财解约C修改自动理财签约信息D自动理财查询

3、《中国电信移动增值业务平台运行维护规程》中规定内容服务类平台的维护责任部门是

《中国电信移动增值业务平台运行维护规程》中规定内容服务类平台的维护责任部门是（）。ANOCB互增中心CIT中心D产品中心

4、《中国电信移动增值业务平台运行维护规程》中将移动增值业务平台分成三类，分别是

《中国电信移动增值业务平台运行维护规程》中将移动增值业务平台分成三类，分别是（）。A业务能力类B内容服务类C语音业务类D应用服务类

5、故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按

故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，金牌和铜牌故障向用户反馈故障处理过程时限为（）A10分钟和1小时B20分钟和不需要...

6、NOC和互增中心作为移动增值业务平台维护部门，其工作职责包括以下哪些（）。

NOC和互增中心作为移动增值业务平台维护部门，其工作职责包括以下哪些（）。A监控业务平台告警B统计和分析业务平台的运行情况C执行平台维护作业计划D处理平台故障