旅游接待工作中导游员有必须遵循的行为规范下列说法不正确的有()
- AA、不介入旅游团内部的矛盾和纠纷
- BB、不单独进入旅游者房间
- CC、不从事或代理他人从事商业活动
- DD、饮酒量不超过本人酒量的1/2
旅游接待工作中导游员有必须遵循的行为规范下列说法不正确的有()
暂无解析
1、旅游职业道德既是导游人员执业的道德标准,也是导游人员工作中的行为规范。
旅游职业道德既是导游人员执业的道德标准,也是导游人员工作中的行为规范。A正确B错误
2、导游人员在导游活动中有殴打或谩骂旅游者行为的,扣除10分
导游人员在导游活动中有殴打或谩骂旅游者行为的,扣除10分A正确B错误
3、()是旅游行业的从业特色,也是旅游工作者必须遵循的行为准则。
()是旅游行业的从业特色,也是旅游工作者必须遵循的行为准则。A热情友好B真诚公道C团结协作D宾客至上
4、导游人员在导游活动中有欺骗、胁迫旅游者消费行为的,扣除10分
导游人员在导游活动中有欺骗、胁迫旅游者消费行为的,扣除10分A正确B错误
5、导游工作属于接待服务型,导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则,请
导游工作属于接待服务型,导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则,请选择以下哪些条件属于导游工作原则()A等距离交往的原则BAIDA原则C规范化服务与个性化服务相结...
6、在接待工作中为做好事故防范和安全提示工作,导游人员必须具有()。
在接待工作中为做好事故防范和安全提示工作,导游人员必须具有()。A责任意识B服务意识C安全意识D道德意识