在送站前的离店服务环节,地陪提醒旅游者的注意事项包括()。
- A行李是否已经托运
- B是否结清饭店的账目
- C妥善保管好个人的贵重物品
- D是否归还房间钥匙
- E是否有物品遗忘在客房内
在送站前的离店服务环节,地陪提醒旅游者的注意事项包括()。
离店服务1.集中交运行李离开饭店前,地陪要按商定好的时间与饭店行李员办好行李交接手续。游客的行李集中后,地陪应与领队、全陪共同确认托运行李的件数(包括全陪托运的行李),检查行李是否上锁,捆扎是否牢固,有无破损等,然后交付饭店行李员,填写行李运送卡。行李件数一定要当着行李员的面点清,同时告知领队和全陪。2.办理退房手续旅游团离开饭店前,无特殊原因地陪应在中午12:oo以前办理退房手续(或通知有关人员办理)。3.集合登车(1)出发前,地陪应询问游客与饭店的账目是否结清,提醒游客有无遗落物品,收齐游客房间钥匙交回饭店总服务台。(2)集合游客上车。等游客放好随身行李人座后,地陪要仔细清点实到人数。全体到齐后,提醒游客再检查清点一下随身携带的物品,如无遗漏则请司机开车离开饭店。
地陪提供的离店服务有()。A及时归还证件B办理退房手续C集中交运行李D致欢送辞
2、导游人员必须在送站前( )与散客或散客旅游团确认送站时间和地点。
导游人员必须在送站前( )与散客或散客旅游团确认送站时间和地点。A1小时B2小时C12小时D24小时
3、你是一名地陪导游员,在送一旅游团乘飞机离开时,请问你何时可以离开机场?
你是一名地陪导游员,在送一旅游团乘飞机离开时,请问你何时可以离开机场?
在送站前,不需要地陪核实的内容是()。A出发的机场B人数和去向C交通工具出发时间D旅游者的证件
5、地陪在离店服务时应该协助旅游者办理相关的退房手续,一般应该在下午2点之前退房
地陪在离店服务时应该协助旅游者办理相关的退房手续,一般应该在下午2点之前退房。()A正确B错误
地陪导游在送站服务活动中,服务内容应做好()。A分发返程交通票据,对客人姓名、人数、去向、航班或车次,确认无误后交给全陪或领队签收;若游客持联程机票或往返机票,地陪应...