服务员接听完客人的电话后应立即挂线。

1、一般情况下，电话铃响（）声后应立即接听电话。

一般情况下，电话铃响（）声后应立即接听电话。AA、一BB、二CC、四DD、八

2、打扫住房时，电话铃响，服务员要立即接听。

打扫住房时，电话铃响，服务员要立即接听。A正确B错误

3、前台员工因为接听电话原因，只能怠慢其他客人。

前台员工因为接听电话原因，只能怠慢其他客人。A正确B错误

4、西餐酒水服务准备工作时，客人订完酒后，立即去酒吧取酒，尽量不超过（）。

西餐酒水服务准备工作时，客人订完酒后，立即去酒吧取酒，尽量不超过（）。A5minB其他minC15minD20min

5、客人不在房内而房中电话响，怎么办，服务员此时不宜接听电话，原因是？

客人不在房内而房中电话响，怎么办，服务员此时不宜接听电话，原因是？

6、服务员应按规定在电话铃响（）内立即接听

服务员应按规定在电话铃响（）内立即接听A两声B三声C五声D四声