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问题

以下客户投诉处理方法有误的是()


以下客户投诉处理方法有误的是()

  • A在问题解决后,适当给客户一点补偿
  • B对不确定的问题,不要轻易做出承诺
  • C提出的方法应该针对客户投诉的问题,有的放矢
  • D在客户提出过分要求时,间接给予拒绝
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参考解析:
分类:电商售后服务题库
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