餐厅服务员的礼节礼貌基本素质主要表现在（）大方、行为规范、态度热情、仪表端庄

1、迎送礼节是衡量餐厅服务质量高低的重要一环，具体表现为两个方面：一是迎接客人；

迎送礼节是衡量餐厅服务质量高低的重要一环，具体表现为两个方面：一是迎接客人；二是送别客人。A正确B错误

2、餐饮礼节礼貌主要要求服务人员具有（）。

餐饮礼节礼貌主要要求服务人员具有（）。A端庄的仪表仪容B娴熟的操作技能C得体的行为举止D文雅的语言谈吐

3、讲究（）是提高餐厅服务员基本素质的需要。

讲究（）是提高餐厅服务员基本素质的需要。A服务方式B礼貌礼节C着装D妆容

4、餐厅服务人员的基本素质有哪些？

餐厅服务人员的基本素质有哪些？

5、餐厅服务员的礼节礼貌基本素质主要表现在仪容大方、行为规范态度热情、仪表（）及

餐厅服务员的礼节礼貌基本素质主要表现在仪容大方、行为规范态度热情、仪表（）及语言文明等方面。

6、礼节是礼貌的具体表现；礼貌是礼节的规范；礼仪则通过礼貌、礼节得到体现。

礼节是礼貌的具体表现；礼貌是礼节的规范；礼仪则通过礼貌、礼节得到体现。A正确B错误