（）是区分顾客群体最常用的基本要素。

1、通常（）标准是区分消费者群体最常用的标准。例如，性别细分一直运用于服装、美发

通常（）标准是区分消费者群体最常用的标准。例如，性别细分一直运用于服装、美发、化妆品和杂志领域。AA、心理因素BB、行为因素CC、地理因素DD、人文因素

2、人类最基本的群体意识是（）

人类最基本的群体意识是（）AA、生存和繁衍BB、生命崇拜和生殖崇拜CC、互相通婚DD、发展经济EE、发展工农业

3、常模表示一种最简单、最基本的且最常用的呈现常模资料的方法。它的构成要素为（）

常模表示一种最简单、最基本的且最常用的呈现常模资料的方法。它的构成要素为（）。A团体分数B原始分数C导出分数D对常模团体的有关具体描述

4、（）是区分顾客群最常用的依据.

（）是区分顾客群最常用的依据.A地理变量B社会经济变量C人口统计变量D消费行为变量

5、品牌定位排比图中，特征因子是（）导向的，即那些目标顾客认为最重要的要素。

品牌定位排比图中，特征因子是（）导向的，即那些目标顾客认为最重要的要素。A管理者B企业C市场D消费者

6、推销中，达成交易的基本要素：顾客必须具备内在的购买需求，顾客必须信赖营销员，

推销中，达成交易的基本要素：顾客必须具备内在的购买需求，顾客必须信赖营销员，顾客具有一定的（），营销员要利用良好的时机，推销一方有适当的产品与服务。