组织把帮助平台外包出去，下面哪个指标最好包含在服务级别协议里面（）。

1、企业通过外包部分业务使自己专注于自身的核心业务上�同时外包出去

企业通过外包部分业务使自己专注于自身的核心业务上�同时外包出去的业务将很大程度上促进该类业务产业的发展。业务外包的流行领域有（）A通信和信息技术B不动产和有形工...

2、下面哪种角色担当管理者把他们作为信息监督者所获取的大量信息分配出去。（）

下面哪种角色担当管理者把他们作为信息监督者所获取的大量信息分配出去。（）A代表人角色B传播者角色C发言人角色D企业家角色

3、油锅起火应该选下面哪个？（1）泼水（2）盖锅盖（3）扔出去

油锅起火应该选下面哪个？（1）泼水（2）盖锅盖（3）扔出去

4、企业将其技术支持职能（helpdesk）外包出去，下面的哪一项指标纳入外包服

企业将其技术支持职能（helpdesk）外包出去，下面的哪一项指标纳入外包服务等级协议（SLA）是最恰当的？（）A要支持用户数B首次请求技术支持，即解决的（事件）百分比C请求技术...

5、当一个企业将它的信息安全职能外包出去时，下面哪一项仍应被企业所保持？（）

当一个企业将它的信息安全职能外包出去时，下面哪一项仍应被企业所保持？（）A企业安全策略的责任B定义企业的安全策略C实施企业的安全策略D定义安全规程及指南

6、一个组织的计算机帮助平台功能通常由哪个部门负责？（）

一个组织的计算机帮助平台功能通常由哪个部门负责？（）A应用开发部门。B系统编程部门。C计算机运行部门。D用户部门。