《动车组列车服务质量规范》商务座车提供小毛巾，就餐时不提供餐巾纸、牙签。
- A正确
- B错误
相关推荐
-
1、《动车组列车服务质量规范》商务座车供餐时间为：早餐（）以前。
《动车组列车服务质量规范》商务座车供餐时间为：早餐（）以前。A七点B七点三十分C八点D八点三十分
-
2、《动车组列车服务质量规范》中规定：“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提
《动车组列车服务质量规范》中规定：“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品等服务，全程提供送水服务。A正确B错误
-
3、《动车组列车服务质量规范》中规定：商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目
《动车组列车服务质量规范》中规定：商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。A正确B错误
-
4、《动车组列车服务质量规范》商务座车有耳塞、靠垫、鞋套、一次性拖鞋、清洁袋和专
《动车组列车服务质量规范》商务座车有耳塞、靠垫、鞋套、一次性拖鞋、清洁袋和专项服务项目单、服务指南、免费读物。A正确B错误
-
《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包房内有（）。A卧铺套B靠背套C不锈钢果皮盘D保温杯
-
6、《动车组列车服务质量规范》商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供饮
《动车组列车服务质量规范》商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。A正确B错误