在建立客户关系的过程中,理财规划师应注意的事项中不正确的有()。
- A运用语言沟通技巧
- B懂得运用各种非语言的沟通技巧
- C在与客户交谈时要尽量使用通俗化的语言
- D在涉及投资回报率等财务指标方面,不应该给出过于确定的承诺
在建立客户关系的过程中,理财规划师应注意的事项中不正确的有()。
理财规划师作为专业人士,在与客户交谈时要尽量使用专业化的语言。
专业理财师在和客户建立关系的过程中,需要()。A明确自身定位B树立专业形象C高谈阔论吸引客户D以客户为中心E关注自身礼仪和工作的状态
2、在理财规划书的制作过程中,客户财务状况分析要以书面方式向客户展示两个重要的内
在理财规划书的制作过程中,客户财务状况分析要以书面方式向客户展示两个重要的内容,一是整理后的各类家庭财务信息表格,二是分析的结果。A正确B错误
理财规划师在和客户沟通的过程中应该持有的态度是()。A尊敬B真诚C理解和包容D热情E自知
4、下列哪几项是理财规划师对客户进行理财规划的过程中必须要注意遵循的原则()。
下列哪几项是理财规划师对客户进行理财规划的过程中必须要注意遵循的原则()。A通观全盘、整体规划原则B建立现金保障原则C追求收益优先原则D消费、投资与收入相匹配原则E节流重...
5、在关注客户和倾听的过程中,理财规划师做出的反应合适的是()。
在关注客户和倾听的过程中,理财规划师做出的反应合适的是()。A无须语言,只要微笑或者点头就可以表示理解和赞同,客气地鼓励客户继续说下去B转述C客户说不清楚的时候,理财规...
6、理财规划师在为客户提供理财服务的过程中,应遵循一定的原则()。
理财规划师在为客户提供理财服务的过程中,应遵循一定的原则()。A整体规划B提早规划C现金保障优先D追求收益优于风险管理E消费、投资与收入相匹配