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问题

下列关于客户信息收集的说法,不正确的是()


下列关于客户信息收集的说法,不正确的是()

  • A为了得到真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写
  • B在客户填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解释
  • C如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因,并向客户解释该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
  • D宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
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分类:国家开放大学(个人理财)题库