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问题

鱼骨图分析的主要步骤有（）。

鱼骨图分析的主要步骤有（）。

A确定部门战略性工作任务
B确定业务标准
C确定关键业绩指标
D确定生产质量
E确定员工满意度

参考答案

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分类：第一节企业绩效管理系统设计与运行题库,高级人力资源管理师（一级）题库

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