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问题

以下（）不属升越级投诉迹象认定范围。

以下（）不属升越级投诉迹象认定范围。

A用户再次来电反映同一问题
B用户表达可能会向媒体反映的投诉
C反映电信人员与用户发生肢体碰撞的投诉
D用户在使用电信设备过程中，由于电信设备问题造成用户人身伤害和物品损坏的投诉

参考答案

参考解析：

分类：电信客户服务知识综合练习题库

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