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问题

制定质量方针和目标，是（）要抓的第一个工作。

制定质量方针和目标，是（）要抓的第一个工作。

A建立和运行质量体系
B全面质量管理
C建立一套灵敏的质量信息反馈系统
D质量保证

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分类：00144企业管理概论题库

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