IT服务工程师需填写的文档有以下那些类别（）（1）故障解决（2）在线支持（3

IT服务工程师需填写的文档有以下那些类别（）（1）故障解决（2）在线支持（3）健康检查（4）补丁安装（5）值守服务（6）安装配置服务（7）软件支持服务（8）系统状况评估（9）性能优化

• AA.1、2、3、7、9
• BB.2、3、4、5、8、9
• CC.1、3、4、5、6、7、8、9
• DD.1、2、3、4、5、6、9
• EE.3、4、5、6、7、8、9