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问题

对职业道德，服务质量，服务态度三者关系表述不正确的是（）。

对职业道德，服务质量，服务态度三者关系表述不正确的是（）。

A服务态度，服务质量是职业道德的外在表现
B只有具备良好的职业道德才可能有持久的良好的服务质量
C加强职业道德建设是搞好服务质量，改善服务态度的核心
D加强职业道德建设对改善服务态度没有作用

参考答案

参考解析：

分类：00203饭店服务题库

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