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问题

按一般行为规范要求,与客人沟通时,如果属自身工作失误,应()


按一般行为规范要求,与客人沟通时,如果属自身工作失误,应()

  • A不承认,训斥客户
  • B要立即地向客户赔礼、道歉
  • C回避问题,避开客户
  • D尽可能推卸责任
参考答案
参考解析:
分类:用电检查班技能人员岗位考试题库