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《商业银行声誉风险管理指引》明确,商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管


《商业银行声誉风险管理指引》明确,商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,其内容至少包括。()等方面。

  • A声誉风险排查
  • B声誉事件应急处置
  • C声誉事件分类分级管理
  • D投诉处理监督评估
  • E声誉风险管理后评价
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