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问题

Fortune公司的行销部最近接受了一份来自一位重要客户的加急订单,订购一项


Fortune公司的行销部最近接受了一份来自一位重要客户的加急订单,订购一项不在库存中的商品。行销部把一些必要的文件整理交给生产部门,生产部门对此颇有微词:按正常的方式开工生产,时间不够。然而生产部门还是接受了这一承诺,并把需要的原材料整理成文,交给采购部门以采购所需原材料。采购部门的一位员工把文件资料放错地方,一时找到不到了。待找到后,再向原来正常供货的厂商订货,为时已晚,就找到了一家新的供应商,且这家的报价很有吸引力。材料运达后赶紧投入了生产,听从了生产部门管理人员的指导,跳过了正常的质检程序,以期弥补失去的时间。不幸的是,货物的质量很差,给公司装配线上的工人制造了很多麻烦。请问该公司在此情况下的材料用料差异该由谁负责?()

  • A采购部门
  • B采购和行销部门
  • C行销和生产部门
  • D采购、行销和生产部门
参考答案
参考解析:

在这个案例中,采购对这个订单中材料的质量有最终的责任。但是鉴于所有部门都在推动这个订单快速地通过系统,每个部门都有责任确保质量。

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