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问题

体现了顾客忠诚的表现的是（）。

体现了顾客忠诚的表现的是（）。

A顾客所做的
B顾客所说的
C顾客期望有更多满意的供应商选择
D主要测量现有顾客的满意度

参考答案

参考解析：

分类：质量管理学综合练习题库

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