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问题

其好处是企业可以直接倾听顾客的问题、速度快、能体现客户关怀、效果好;不利之处


其好处是企业可以直接倾听顾客的问题、速度快、能体现客户关怀、效果好;不利之处在于可能干扰顾客工作或生活、造成反感,这种调查方法是:()。

  • A电话调查
  • B邮寄调查
  • C网上问卷调查
  • D手机短信调查
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参考解析:
分类:国家开放大学(客户关系管理)题库