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问题

服务营销战略中，企业的员工与顾客之间的营销活动称为()。

服务营销战略中，企业的员工与顾客之间的营销活动称为()。

A内部营销
B外部营销
C交互营销
D全员营销

参考答案

参考解析：

本题考查交互营销。交互营销是指服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。

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