服务八字方针是一个餐厅服务员（）的体现。

1、服务八字方针对于提高企业（），提高接待水平，具有重要作用。

服务八字方针对于提高企业（），提高接待水平，具有重要作用。AA、文化BB、劳效CC、信誉DD、创造力

2、电信的“八字”服务方针，反映了社会和人民群众对电信的

电信的八字服务方针，反映了社会和人民群众对电信的基本要求，即（）。A安全，质量，市场，效益 B迅速，准确，安全，方便 C普遍服务，用户至上 D热情服务，礼貌待人

3、电信的“八字”服务方针，反映了社会和人民群众对电信的基本要求，即（）。

电信的“八字”服务方针，反映了社会和人民群众对电信的基本要求，即（）。A安全，质量，市场，效益B迅速，准确，安全，方便C普遍服务，用户至上D热情服务，礼貌待人

4、无论中餐厅还是西餐厅分菜服务都是餐厅服务员工作之一，体现服务员的（）。

无论中餐厅还是西餐厅分菜服务都是餐厅服务员工作之一，体现服务员的（）。AA、掌握知识BB、服务态度CC、服务潜能DD、服务标准

5、“八字服务方针”之间的关系表现为相互联系，相互制约，互为条件，不可分割。

“八字服务方针”之间的关系表现为相互联系，相互制约，互为条件，不可分割。A正确B错误

6、良好的（）是对宾客的尊重，也是餐厅服务员良好素质的体现。

良好的（）是对宾客的尊重，也是餐厅服务员良好素质的体现。A服饰B仪表仪容C妆容D祝词