孙某为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。孙某之子从此见任何奶类制品都拒食。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品。为此，孙某欲采取维权行动。孙某亲友们提出的下列建议哪一项缺乏法律依据？（）
- A请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
- B向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔
- C直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
- D直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿孙某全家所受的精神损害
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孙某为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。孙某之子从此见任何奶类制品都拒食。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品。为此，孙某欲采取维权行动。孙某亲友们提出的下列建议哪一项缺乏法律依据？（）
当事人双方自愿达成仲裁协议是仲裁机构受理争议案件的依据。本题直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿孙某全家所受的精神损害缺乏法律依据。