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问题

对排班改进没有影响的是（）。

对排班改进没有影响的是（）。

A预测来电与实际来电的差距
B服务水平等指标的达成
C存在的问题及改进的方式
D投诉话务量的增加

参考答案

参考解析：

分类：燃气管道客服员(高级)题库

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