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问题

通过殡仪服务员解决问题的询问,让服务对象看到解决问题后给他带来的正面的积极影


通过殡仪服务员解决问题的询问,让服务对象看到解决问题后给他带来的正面的积极影响,从而促使服务对象决定行动。

  • A正确
  • B错误
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分类:殡仪服务员(四级)题库