可学答题网 > 问答 > 中国电信VIP客户服务经理认证考试题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

属于力量型客户技巧的是()


属于力量型客户技巧的是()

  • AA.认真,仔细,注意细节,有条不紊,可以使用数据供对方判断
  • BB.直入主题,语速稍快,一针见血点出客户的利益点
  • CC.语气热情,以寒暄方式开始,表现对对方的重视,使用敏感性词汇
  • DD.镇静,音量低,语速慢,彬彬有礼,寻找共同的兴趣爱好
参考答案
参考解析:
分类:中国电信VIP客户服务经理认证考试题库