退货退款是指什么？

1、退货退款评价是否可以删除（）

退货退款评价是否可以删除（）A不能B需要跟买家协商后，买家联系淘宝删除C能D只要买家同意，卖家保留凭证，打电话给淘宝删除

2、买家下单支付成功后，至确认收货后几天的期间内，可以申请退款/退货退款（）

买家下单支付成功后，至确认收货后几天的期间内，可以申请退款/退货退款（）AA.20BB.15CC.25DD.10

3、买家申请退货，卖家超过多少天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程？（）

买家申请退货，卖家超过多少天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程？（）A5天B10天C15天

4、淘宝退款/退换货的形式主要涉及未收到货退款、收到货仅退款、收到货退货并退款、

淘宝退款/退换货的形式主要涉及未收到货退款、收到货仅退款、收到货退货并退款、换货不退款四个方式。A正确B错误

5、维权的订单，折800判定“退货退款”后，卖家需在几天内填写退货地址，逾期未填

维权的订单，折800判定“退货退款”后，卖家需在几天内填写退货地址，逾期未填写，系统将自动为买家退款（）AA.2BB.1CC.4DD.3

6、维权的订单，折800判定“退货退款”后，卖家需在几天内填写退货地址，逾期未填

维权的订单，折800判定“退货退款”后，卖家需在几天内填写退货地址，逾期未填写，系统将自动为买家退款（）AA.1BB.4CC.3DD.2