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以下选项属于中国电信对维护外包商的考核扣分主要参考项的是（）、（）、（）、（

以下选项属于中国电信对维护外包商的考核扣分主要参考项的是（）、（）、（）、（）。

A故障处理历时不合格
B巡检质量不合格
C故障处理过程中，操作失误引起故障升级，或致使设备停止服务或基本不可用
D维护外包过程中引起的业主有理由投诉

参考答案

参考解析：

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分类：电信网络管理基础知识题库,通信工程师题库

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