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问题

以下属于96518客服中心的职责范围的有（）。

以下属于96518客服中心的职责范围的有（）。

A对湖南农村信用社内部人员的业务指导
B具体处理客户反映的各项投诉建议和差错故障
C针对客户的投诉建议和差错故障进行受理、传递、催办和向客户反馈处理结果
D解答湖南农村信用社各级信用社的业务问题

参考答案

参考解析：

分类：电子银行业务题库,银行合规考试题库

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