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问题

当客户提出的是时，我们需要做的就是准确的理解并有效地满足客户的期望。（）

当客户提出的是时，我们需要做的就是准确的理解并有效地满足客户的期望。（）

A明确需要
B潜在需要
C明确需求
D潜在需求

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