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问题

柜面理赔人员主要负责理赔案件的()、赔案查询等服务,同时负责解答理赔咨询及受


柜面理赔人员主要负责理赔案件的()、赔案查询等服务,同时负责解答理赔咨询及受理、处理客户投诉。

  • A单证收集
  • B赔案查询
  • C理赔咨询
  • D结案工作
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分类:保险服务水平知识考试题库