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《动车组列车服务质量规范》中规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施


《动车组列车服务质量规范》中规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员必须下车参与处理。

  • A正确
  • B错误
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分类:铁路客车车辆乘务员题库,货运从业资格考试题库