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问题

关于客户保修接待工作,以下做法错误的是()。


关于客户保修接待工作,以下做法错误的是()。

  • A客户无论采取何种形式保修,接待人员都应填写《维修服务任务单》
  • B维修人员上门后,应与客户共同确认维修内容
  • C维修人员应根据规定的收费标准向客户报价
  • D维修结束时,维修人员根据事先约定的标准向客户收费
参考答案
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分类:物业管理知识竞赛题库