在确保不降低酒店的设施和服务标准的前提下，物品尽可能多次使用或者调剂使用，反

1、下列关于酒店在新年期间服务用语使用和装饰布置标准描述不正确的是哪项（）？

下列关于酒店在新年期间服务用语使用和装饰布置标准描述不正确的是哪项（）？A规定适用的时间范围是圣诞节：每年的12月20日开始，截至至12月26日结束；元旦及春节：每年的1月1日...

2、现代新型酒店时期的发展特点是：一般建在大都市，规模宏大，设施豪华，服务质量一

现代新型酒店时期的发展特点是：一般建在大都市，规模宏大，设施豪华，服务质量一流，具有一定规格的接待礼仪礼貌，经营者不重视经营成本。A正确B错误

3、严格地说，酒店和休闲娱乐设施这类物业也属于商用物业，但其在经营管理服务活动上

严格地说，酒店和休闲娱乐设施这类物业也属于商用物业，但其在经营管理服务活动上的特殊性，又使得其成为一种独立的物业类型。（）A正确B错误

4、酒店的（）应对产品和服务以及酒店的有关统计数据、价格、营业时间和特殊设施的功

酒店的（）应对产品和服务以及酒店的有关统计数据、价格、营业时间和特殊设施的功能等，都要了如指掌。A前台服务员B推销员C接待员D所有员工

5、在酒店的大厅使用视频设备展示酒店的设施和服务，属于（）。

在酒店的大厅使用视频设备展示酒店的设施和服务，属于（）。A非语言销售B内部产品销售C升级服务D以上都不是

6、在每次施工的前（）必须先启动发动机，确保发动机无故障，不影响施工作业，若有故

在每次施工的前（）必须先启动发动机，确保发动机无故障，不影响施工作业，若有故障及早排除。A半小时B10分钟C5分钟D3分钟