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公众教育的内容包括宣介消费者投诉维权的渠道、方法和流程，引导社会公众（）、合

公众教育的内容包括宣介消费者投诉维权的渠道、方法和流程，引导社会公众（）、合规、合理维权。

A规范
B依法
C理性
D客观

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分类：中国人民银行大堂经理题库

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