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问题

顾客满意战略的指导思想是（）。

顾客满意战略的指导思想是（）。

AA.企业的整个经营活动要以顾客满意为方针
BB.站在顾客的立场上
CC.按照顾客的观点来考虑和分析顾客的需求
DD.ABC

参考答案

参考解析：

分类：物流知识竞赛题库

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