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问题

在旅游者、旅行社和其他旅游企业发生矛盾时，导游人员的正确做法是（）

在旅游者、旅行社和其他旅游企业发生矛盾时，导游人员的正确做法是（）

A站在旅游者一边，维护他们的正当权益
B站在旅行社一边，维护导游人员所代表的旅行社的利益
C站在旅行社和其他中国企业一边，保护国家利益
D尽可能地争取中间立场

参考答案

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分类：第七章导游业务相关知识题库,导游实务题库

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